Question 1

1. Колко струва счетоводното обслужване и как се определя цената?

Accepted Answer

Цената зависи от обема на дейността на вашата фирма – брой документи, служители, обороти и конкретни нужди. Работим с ясна месечна абонаментна такса, без скрити допълнителни такси. При първоначалната ни безплатна 15-минутна консултация правим точна калкулация според вашия случай. След като се запознаем с вашия бизнес, определяме твърда фиксирана месечна цена – без изненади и допълнителни начисления. Можете да разчитате на предвидими разходи и коректно обслужване.

Question 2

2. Работите ли само със софийски фирми или може и с клиенти от други градове?

Accepted Answer

Нашата кантора е базирана в София, но обслужваме клиенти от цялата страна. Документооборотът се осъществява по електронен път, а срещите, когато са необходими, се провеждат онлайн или на място при вас. Важното за нас е да осигурим коректно счетоводство, независимо от местоположението.

Question 3

3. Какво се случва, ако бъда избран за данъчна ревизия от НАП?

Accepted Answer

Ние ви представляваме пред данъчните власти. При ревизия подготвяме всички изисквани документи, изготвяме писмени становища и присъстваме на срещите с ревизорите. За клиентите това означава пълно спокойствие – ние комуникираме с институциите, а вие продължавате да се фокусирате върху бизнеса си. Няма да получите непознати писма или притеснителни обаждания, без да знаете какво се случва.

Question 4

4. Кога е най-подходящият момент да сменя счетоводителя?

Accepted Answer

Винаги можете да смените счетоводителя, но най-плавно преминаването става в началото на месец или на тримесечие. Ние поемаме цялата комуникация с предишния счетоводител, възстановяваме документацията и подаваме всичко навреме, без прекъсване на задълженията ви към НАП. Ще ви посрещнем със спокойствие – дори и в края на месеца.

Question 5

5. Каква информация и колко често ще получавам за състоянието на фирмата?

Accepted Answer

Всеки месец ви предоставяме пакет с отчети – оборотна ведомост, разчети за данъци и осигуровки, както и справка за вземания и задължения. При нужда правим допълнителни междинни справки. За клиенти, които желаят по-честа комуникация, имаме седмични update-и. Работим така, че вие да имате винаги ясна представа за паричния си поток и сроковете.

Question 6

6. Какви са ми задълженията, ако искам да регистрирам нова фирма?

Accepted Answer

Ние ви съпровождаме през целия процес стъпка по стъпка: избор на правна форма, изготвяне на документи за регистрация в Агенцията по вписванията, съдействие за откриване на банкова сметка и регистрация по ДДС, ако е необходимо. Вие трябва само да вземете ключовите решения и да подпишете там, където е необходимо. Всички срокове и комуникация с институциите са наша грижа.

Question 7

7. Как се подават документите? Имате ли онлайн достъп?

Accepted Answer

Да, работим основно по електронен път – клиентите качват документи в защитена онлайн среда, която следим ежедневно. За по-чувствителни документи или при необходимост от оригинали, организираме куриер или предаване в офиса. Няма нужда от лично присъствие всеки месец, освен ако не желаете среща.

Question 8

8. Ако имам въпрос между месечните отчети, как да потърся помощ?

Accepted Answer

Можете да ни пишете на имейл, да се обадите по телефона или да ни потърсите във Viber/WhatsApp. Гледаме да отговаряме в рамките на няколко часа в работно време. За по-спешни казуси имаме и директна връзка със счетоводителя, който води фирмата. Няма значение дали въпросът ви е „малък“ – за нас няма малки въпроси, когато става дума за спокойствието на клиента.

Question 9

9. Работите ли с еднолични търговци (ЕТ) и стартиращи предприемачи?

Accepted Answer

Да, имаме клиенти, които са ЕТ, както и стартиращи фирми с нулеви или ниски обороти. За тях предлагаме опростен пакет обслужване на по-ниска месечна такса, като ги съветваме кога е моментът да преминат към по-разширено счетоводство. Можем да бъдем партньорът, с когото бизнесът им расте.

Question 10

10. Имате ли опит в моята сфера на бизнес? (търговия, строителство, услуги, производство)

Accepted Answer

Работим с клиенти от различни сектори – търговия, строителство, хотелиерство, IT, производство и професионални услуги. С опита на Албена Димитрова (над 25 години) сме срещали почти всички специфични казуси. При първоначалната среща ще ви покажем примери (със запазена поверителност) как подхождаме спрямо конкретния бранш.